Orientación Administrativa

¿Estás inconforme por la mala atención de alguna autoridad del Gobierno del DF? ¿El servicio que ofrecen concesionarios, como taxis, microbuses, parquímetros, seguridad privada u otros, es deficiente? A pesar de la solicitud que has hecho en tu delegación política ¿no han arreglado el alumbrado público en tu colonia? Pon   una queja ante la Procuraduría Social.

La orientación administrativa te informa, aclara tus dudas y te proporciona los elementos necesarios para que puedas realizar un trámite ante la administración pública del DF, así podrás llenar tu solicitud cumpliendo con los requisitos establecidos para poder exigir tus derechos ante las instancias correspondientes.

Nuestros operadores te dirán paso a paso tanto los requisitos como la institución a la que deberás acudir de acuerdo a tus necesidades y/o tu problemática. Si después de acudir a la autoridad respectiva no recibes respuesta, puedes interponer una queja administrativa ante la Prosoc y ésta vigilará la atención y el cumplimiento de tus derechos.

Puedes obtener información además de la materia condominal en rubros como: programas sociales, educativos, trámites, transporte, como obtener un acta de nacimiento, un acta de defunción y absolutamente todos los trámites que se pueden hacer en las distintas dependencias del Gobierno del Distrito Federal.

Consulta la ubicación de la oficina Delegacional que te corresponde o marca los teléfonos de Atención Ciudadana: 51 28 52 13 al 18.

Da clic para ingresar tu solicitud: