Queja administrativa
¿Está inconforme por la mala atención de alguna autoridad
del Gobierno del Distrito Federal? ¿El servicio que ofrecen concesionarios,
como los taxis, microbuses, parquímetros, seguridad privada u otros
es deficiente? A pesar de la solicitud que ha hecho en su delegación
política ¿no han arreglado el alumbrado público en su
colonia?
En la Procuraduría Social del Distrito Federal cualquier
ciudadano, agrupación u organización puede manifestar este tipo
de inconformidades tramitando una queja administrativa en contra de la autoridad
correspondiente.
Las quejas administrativas que atiende la Procuraduría
Social van desde la deficiencia en los servicios urbanos como recolección
de basura, luminarias, fugas o escasez de agua, entre otras; irregularidades
en el cobro de derechos, en el otorgamiento de licencias, concesiones, permisos
o autorizaciones; falta de atención o respuesta a las peticiones realizadas
ante las autoridades locales; hasta los daños causados a vehículos
por el arrastre de grúas de la Secretaría de Seguridad Pública
o durante su permanencia en el depósito vehicular.
Nota: Es necesario contar con sus datos generales para poder
atenderlo;las quejas anónimas no proceden. Es posible que solicitemos
su presencia en las oficinas de la Procuraduria Social para ampliar y precisar
los asrgumentos que fundamenten su queja.
