Queja administrativa
¿Está inconforme por la mala atención
de alguna autoridad del Gobierno del Distrito Federal? ¿El servicio
que ofrecen concesionarios, como los taxis, microbuses, parquímetros,
seguridad privada u otros es deficiente? A pesar de la solicitud que ha hecho
en su delegación política ¿no han arreglado el alumbrado
público en su colonia?
En la Procuraduría Social del Distrito Federal cualquier ciudadano,
agrupación u organización puede manifestar este tipo de inconformidades
tramitando una queja administrativa en contra de la autoridad correspondiente.
Las quejas administrativas que atiende la Procuraduría Social van
desde la deficiencia en los servicios urbanos como recolección de basura,
luminarias, fugas o escasez de agua, entre otras; hasta irregularidades en
el cobro de derechos, en el otorgamiento de licencias, concesiones, permisos
o autorizaciones; o falta de atención o respuesta a las peticiones
realizadas ante las autoridades locales.
Esta orientación se brinda en las Oficinas
Delegacionales de la Procuraduría , en línea
en esta misma página o en los teléfonos 5209 6648, 6681
y 6689.
